Am 9. Juni antwortete das BSI mit einer FAQ zum Thema:
Mit welcher Kommunikationsstrategie will die Leitung des BSI möglichen Verdächtigungen seitens bestimmter Fachkreise entgegentreten?
Mit diesen Verdächtigungen muss sich das BSI bereits seit Beginn der öffentlichen Diskussion um die Online-Durchsuchung auseinandersetzen. Das Vertrauen in BSI-Produkte (z. B. Sicherheits-CDs), aber auch in die Integrität von BSI-Mitarbeitern, ist bereits in Mitleidenschaft gezogen. Ungeachtet aller Aussagen von BKA, BSI und BMI fällt es vielen Bürgern, IT- Experten und Medienvertretern schwer, an eine strikte Aufgaben- und Rollentrennung zwischen BKA und BSI zu glauben. Eine Kommunikationsstrategie alleine ist daher kein geeignetes Mittel, um das Vertrauen in das BSI zu stärken bzw. zurückzugewinnen.