Interne Festplatte fehlt ?

[Florentine]

Hi !

Ich kann jetzt schlecht den PC Tower öffnen, um nachzusehen, ob eine Festplatte fehlt, da es gerade im Betrieb ist und ich gerade davor sitze.
Es ist eine HGST Travelstar 7K1000 HTS721010A9E630/0J22423 und es zeigt nicht einmal im Datenträgerverwaltung an.

Eine kleine Vorgeschichte :
Ich bestellte bei MyLemon eine PC und sie stellten für mich das ganze Tower zusammen.

Da ich den PC für die Ausbildung und für den künftigen Beruf brauche, war ich zum ersten Mal sehr anspruchsvoll.
Also habe ich auch knapp 1.260 € hingeblättert !

Nu dann der Horror, ich kann nirgendwo speichern außer in einem SSD Festplatte (Plextor 128 GB) !
Ich habe schon alles versucht, nach Treiber gesucht, der nirgendwo einen Download existiert, usw....

Jetzt bin ich mit dem PC Latein am Ende !
Wie gehe ich den jetzt weiter ?

Besten Dank im voraus für die Mühe !

LG, Florentine.

 

[BlackGhostrider]

schau mal im geräte-manager unter laufwerke was da so steht
aber am einfachsten wäre es echt einfach kurz die seite zu öffnen und die anschlüsse bzw, das vorhandensein der platte zu prüfen

 

[Florentine]

@Ghostrider

Hi !

Hm, da ist nichts drauf, siehe Screenshot :

Dh. ich müßte dann nachschauen, ob etwas vorhanden ist...
Danke !

LG, Florentine.

 

[BlackGhostrider]

hmm ok,hast du auch eine mitbestellt)
kenn die seite zwar nicht,aber ist ja nich selbstverständlich,dass eine normale platte mit bei kommt.
falls ja,vllt hast du glück und sie ist nur nicht angeschlossen bzw falsch konfiguriert, oder sie wurde vergessen und du meldest dich bei denen,
was ich gerade nicht weiß,wenn im bios ide oder ahci eingestellt ist,aber bei der platte selber das jeweils andere(bzw in der registry),ob sie dann überhaupt angezeigt wird,vllt kann da sonst wer helfen.

 

[crysmopompas]

So viele Möglichkeiten gibt's nicht:

- HDD defekt
- HDD nicht vorhanden
- HDD nicht angeschlossen
- Controller im BIOS deaktiviert
- Controller defekt.

 

[Florentine]

Festplatte ist nicht da !

Hi !

Danke für die Antworten !
Ja, ich habe es mitbestellt und laut Rechnung steht da auch eines in der Liste drauf.

Ich habe es extra geöffnet und muß feststellen, daß die Festplatte nicht eingebaut war !
Jetzt platzt bei mir der Kragen, dh. ich muß mich bei denen melden, daß die Festplatte schlicht nicht vorhanden war !

LG, Florentine.

 

[crack-king]

Ist natürlich ärgerlich, weil du jetzt den Ärger hast. Aber das die einfach ne Festplatte nicht einbauen

 

[toryu]

typischer fall von:

aus-ge-lacht!